Reingeniería
representa una alternativa o forma de pensar que comprende, sentido común
aplicado a concretos y coordinados esfuerzos personales o colectivos,
tendientes a motivar o producir cambios radicales en las prácticas
tradicionales de efectuar las cosas, propiciando en las tareas actitudes,
aptitudes y valores complementarios o facilitadores de una coherente evolución,
hacia la más atinada manera de satisfacer nuestras necesidades y las de los demás.
La Reingeniería
significa, para Hammer y Champy,” Volver a empezar arrancando de nuevo;
reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El
objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más
inteligentemente. Es rediseñar los procesos de manera que éstos no estén
fragmentados”.
La
Organización de la Reingeniería en Enfermería debe estar orientada al mercado y
a la sociedad, ser innovadora, ser flexible, mejorar permanentemente sus
servicios y la productividad. Para revisar, rediseñar e implementar procesos,
empleando la tecnología y recursos organizacionales disponibles, tomando en
cuenta las necesidades del paciente, con la finalidad de alcanzar mejoras en el
servicio.
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